Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Friseursalon „Bei Schläfers“

Inhaberin: Maren Sigmund

Hauptstraße 7, 66907 Glan-Münchweiler

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Warenverkäufe im Friseursalon „Bei Schläfers“.

Mit der Terminbuchung erkennt der Kunde/die Kundin diese Bedingungen verbindlich an.

2. Terminvereinbarung & Vertragsschluss

Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.

Mit der Buchung eines Termins kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.

Zur Terminvereinbarung werden folgende Daten benötigt:

    •    Name

    •    Telefonnummer

    •    E-Mail-Adresse

Ohne diese Angaben ist eine Terminbuchung nicht möglich.

3. Verspätung, Stornierung & Ausfallgebühren

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen („No-Show“) berechnen wir 50 % der gebuchten Leistung als Ausfallgebühr.

Erscheint der Kunde/die Kundin verspätet, besteht kein Anspruch auf Durchführung der vollständigen Behandlung.

Kann die Leistung aus Zeitgründen nicht oder nur teilweise erbracht werden, bleibt die vereinbarte Vergütung fällig.

Bei aufwendigen Behandlungen behalten wir uns vor, eine Anzahlung zu verlangen.

4. Minderjährige

Behandlungen von Minderjährigen unter 16 Jahren erfolgen nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

Chemische Behandlungen bedürfen stets der schriftlichen Einwilligung.

5. Preise & Bezahlung

Alle Preise verstehen sich als Mindestpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Abweichungen durch Mehraufwand, Materialverbrauch oder Zusatzleistungen sind möglich.

Die Zahlung ist unmittelbar nach Leistungserbringung fällig und erfolgt bar, per EC-Karte oder Gutschein.

6. Gutscheine

Bezahlte Gutscheine sind drei Jahre gültig.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Aktions- und Werbegutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nicht kombinierbar.

7. Haftung

Für Garderobe, Taschen und Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung.

Für Schäden an Kleidung haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für unerwünschte Ergebnisse haften wir nicht, wenn diese auf unzutreffende oder verschwiegene Angaben des Kunden zurückzuführen sind (z. B. Vorbehandlungen, Allergien).

Kein Anspruch auf Schadensersatz bei Wartezeiten oder Terminverschiebungen aus betrieblichen Gründen.

8. Reklamation & Nachbesserung

Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 5 Tagen nach der Behandlung anzuzeigen.

Es besteht zunächst ein Anspruch auf Nachbesserung.

Weitere Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Widerrufsrecht

Bei Dienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß §312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.

10. Foto- und Werbenutzung

Mit Einwilligung des Kunden/der Kundin dürfen Vorher-/Nachher-Fotos zu Dokumentations- und Werbezwecken (Website, Social Media, Print) verwendet werden.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

11. Hausrecht

Wir behalten uns vor, Kunden und Kundinnen, die den Betriebsablauf stören oder sich unangemessen verhalten, vom Besuch des Salons auszuschließen.

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Salons.